Termini e condizioni del servizio

1. Panoramica

Benvenuto su Aspilon Cosmetics. I termini «noi», «ci» e «nostro» si riferiscono ad Aspilon Cosmetics.
Accedendo al nostro sito (aspiloncosmetics.com) o effettuandovi un acquisto, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio e dalla nostra Informativa sulla privacy.

Aspilon Cosmetics gestisce questo sito tramite Shopify Inc., che fornisce la piattaforma di e-commerce che ci consente di venderti i nostri prodotti.
Se non accetti questi Termini, non dovresti utilizzare il sito né effettuare acquisti.

2. Requisiti e account

Per effettuare un ordine devi aver raggiunto la maggiore età nel tuo Paese di residenza.
Accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete per tutti gli ordini e i dati dell’account.
Sei responsabile della sicurezza delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account.

3. I nostri prodotti

Cerchiamo di descrivere e mostrare i prodotti nel modo più preciso possibile. Tuttavia, a causa delle diverse impostazioni dello schermo e dell’illuminazione, colori e texture possono apparire leggermente diversi dal vivo.
Tutti i prodotti sono destinati esclusivamente all’uso cosmetico personale e non alla rivendita.
Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita o aggiornare i prodotti in qualsiasi momento senza preavviso.

4. Ordini e accettazione

L’invio di un ordine costituisce una proposta d’acquisto.
L’ordine è accettato quando inviamo un’e-mail di conferma che attesta la spedizione degli articoli.
Aspilon Cosmetics si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per motivi quali sospetta frode, prezzi errati o errori di inventario.

Una volta elaborato un ordine, non possiamo garantirne l’annullamento. Controlla attentamente l’ordine prima di procedere al pagamento.

5. Prezzi, imposte e pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in EUR (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione ed eventuali dazi d’importazione sono calcolati al pagamento.
Accettiamo i principali metodi di pagamento disponibili tramite Shopify Payments e altri servizi supportati.
Accetti di fornire dati di pagamento validi e autorizzati e di pagare tutti gli importi relativi al tuo acquisto.

6. Spedizione e consegna

Puntiamo a spedire in giornata tutti gli ordini effettuati prima delle 22:00 CET (dal lunedì al venerdì).
Gli ordini effettuati dopo le 22:00, nel fine settimana o nei giorni festivi vengono spediti il giorno lavorativo successivo.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla tua località e al corriere.
Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te nel momento in cui il pacco viene ricevuto da te o da una persona da te indicata.
Aspilon Cosmetics non è responsabile dei ritardi causati da corrieri, dogane o eventi al di fuori del nostro controllo.

Consulta la nostra Politica di spedizione per informazioni dettagliate.

7. Resi e rimborsi

I prodotti non aperti possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna. In base al diritto dell’UE hai inoltre 14 giorni per recedere dall’acquisto senza indicarne il motivo, anche per gli articoli in saldo. Per motivi igienici non è possibile restituire prodotti con il sigillo rotto.

Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico, salvo che l’articolo sia difettoso, danneggiato o errato. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dal tuo messaggio, comprese le spese di consegna standard originali, una volta ricevuto il prodotto.
Consulta la nostra Politica di rimborso per tutti i dettagli.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici, loghi, video e design dei prodotti, sono di proprietà di Aspilon Cosmetics e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sui marchi.
Non puoi copiare, distribuire o riprodurre contenuti senza previo consenso scritto.
L’uso non autorizzato della nostra proprietà intellettuale è rigorosamente vietato.

9. Strumenti e link di terzi

Il sito può includere strumenti o link a siti di terzi, ad esempio social media o servizi di analisi o pagamento.
Aspilon Cosmetics non è responsabile dei contenuti, delle informative sulla privacy o delle pratiche dei siti di terzi.
L’uso di strumenti o siti di terzi avviene interamente a tuo rischio.

10. Sicurezza dei prodotti e avvertenze

Tutti i prodotti Aspilon Cosmetics sono conformi al Regolamento europeo sui cosmetici (CE) n. 1223/2009.
La sensibilità cutanea individuale può tuttavia variare.
Consigliamo di effettuare un test su una piccola zona di pelle prima del primo utilizzo.
In caso di irritazione, interrompi immediatamente l’uso e consulta un dermatologo.

I nostri prodotti non sono trattamenti medici e non dichiarano di curare o prevenire alcuna condizione.

11. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, Aspilon Cosmetics non è responsabile di:

  • Danni indiretti, incidentali o consequenziali, inclusa la perdita di profitti o dati.

  • Reazioni dovute ad allergie personali, uso improprio o mancato rispetto delle istruzioni.

  • Ritardi di spedizione o errori dei corrieri al di fuori del nostro controllo.

La nostra responsabilità complessiva non può superare l’importo pagato per il prodotto che ha dato origine al reclamo.

12. Feedback e contenuti degli utenti

Inviando testimonianze, recensioni o suggerimenti, concedi ad Aspilon Cosmetics una licenza non esclusiva, gratuita e valida in tutto il mondo per utilizzare, riprodurre e mostrare tali contenuti a fini di marketing e promozione.
Dichiari di possedere i diritti su tutti i materiali inviati e che il tuo feedback non viola diritti di terzi.

13. Privacy

Trattiamo i tuoi dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy, che spiega quali dati raccogliamo, perché, su quale base giuridica e quali sono i tuoi diritti. Le condizioni sulla privacy di Shopify si applicano ai dati che Shopify tratta per nostro conto.
Utilizziamo i tuoi dati principalmente per gestire il tuo ordine e adempiere ai nostri obblighi di legge. Quando ci serve il tuo consenso, ad esempio per le e-mail di marketing o i cookie non essenziali, lo chiediamo separatamente e puoi revocarlo in qualsiasi momento.
I tuoi dati possono essere trasferiti e conservati al di fuori dello Spazio economico europeo quando ciò è necessario per evadere il tuo ordine, con le garanzie descritte nella nostra Informativa sulla privacy.

14. Legge applicabile

Questi Termini sono disciplinati dalle leggi del Belgio, senza riguardo ai principi sul conflitto di leggi.
Qualsiasi controversia sarà risolta esclusivamente dai tribunali competenti di Gand, Belgio.

15. Modifiche ai Termini

Aspilon Cosmetics si riserva il diritto di modificare o aggiornare questi Termini di servizio in qualsiasi momento.
Gli aggiornamenti sostanziali saranno comunicati tramite il sito.
Continuando a utilizzare il sito dopo l’entrata in vigore delle modifiche, accetti i Termini aggiornati.

16. Contatti

Per domande relative a questi Termini, contatta:

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