Leveringspolitik

Behandlings- og leveringstider

Vi bestræber os på at få din ordre til dig så hurtigt som muligt.
Ordrer afgivet før kl. 22:00 (CET) bliver behandlet og afsendt samme dag (mandag–fredag).
Ordrer afgivet efter kl. 22:00 eller i weekender og på helligdage afsendes den følgende hverdag.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger.


Fragtpriser og leveringstider

Alle ordrer afsendes fra vores logistikcenter i Belgien.

Benelux og Tyskland
Belgien, Nederlandene, Tyskland: €4,95 (fragtfrit fra €50)
Luxembourg: €8,95 (fragtfrit fra €75)

Vest- og Sydeuropa
Frankrig, Østrig, Danmark, Spanien, Portugal, Italien, Polen: €6,95 (fragtfrit fra €50)
Sverige: €6,95 (fragtfrit fra €75)

Centraleuropa, Storbritannien og Irland
Storbritannien, Irland, Tjekkiet, Slovakiet, Ungarn, Kroatien, Slovenien, Monaco: €12,95 (fragtfrit fra €75)

Norden, Baltikum og Sydøsteuropa
Finland, Grækenland, Estland, Letland, Litauen: €17,95 (fragtfrit fra €100)
Cypern, Malta: €17,95 (fragtfrit fra €125)
Norge, Schweiz, Liechtenstein, Jersey, Guernsey, Rumænien, Bulgarien: €19,95 (fragtfrit fra €125)
Bosnien-Hercegovina: €20,95 (fragtfrit fra €125)
Montenegro, Ukraine: €26,95 (fragtfrit fra €150)

Nordamerika
USA, Canada, Mexico: €22,95 (fragtfrit fra €150)

Asien og Stillehavsområdet
Japan, Sydkorea, Hongkong, Macao, Taiwan, Singapore, Malaysia, Filippinerne, Australien, New Zealand: €29,95 (fragtfrit fra €175)

Mellemøsten
De Forenede Arabiske Emirater, Israel, Qatar, Kuwait, Bahrain: €31,95 (fragtfrit fra €200)

Priserne gælder for standardlevering af ordrer op til 2 kg. Ekspreslevering (DHL) kan vælges ved betalingen. Alle fragtpriser er inklusive moms. Leveringstider er vejledende og kan variere afhængigt af din placering, lokal told eller forsinkelser hos fragtfirmaet.


Ordresporing

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingslink, så du kan følge din levering i realtid.
Giv venligst sporingslinket op til 24 timer til at blive aktivt efter afsendelsesbekræftelsen.


Fragtbegrænsninger

På nuværende tidspunkt sender vi ikke til postbokse.
Alle ordrer afsendes fra vores logistikcenter i Belgien.


Forkert adresse eller mislykket levering

Kontrollér venligst din adresse, før du gennemfører din ordre.
Hvis en pakke returneres på grund af en forkert eller ufuldstændig adresse, opkræves genforsendelsesomkostningerne hos kunden.


Forsvundne eller forsinkede pakker

Hvis din ordre virker forsinket eller er forsvundet, bedes du kontakte os på info@aspiloncosmetics.com med dit ordrenummer. Vi kontakter fragtfirmaet på dine vegne og holder dig opdateret.


Internationale ordrer og told

Internationale ordrer kan være underlagt told, importafgifter eller lokale gebyrer, som er kundens ansvar.
Aspilon Cosmetics kan hverken kontrollere eller forudsige disse omkostninger.


Forudbestillinger

Hvis du køber en forudbestilt vare, vises den forventede afsendelsesdato på produktsiden.
Når din vare afsendes, modtager du en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger.


Kontakt os

Har du spørgsmål om forsendelse, er du velkommen til at kontakte: info@aspiloncosmetics.com