Terugbetalingsbeleid

Retourneren

Je kunt ongeopende producten binnen 30 dagen na levering retourneren. Volgens de Europese wetgeving heb je daarnaast 14 dagen om je aankoop zonder opgave van reden te herroepen, ook voor producten in de uitverkoop.

Om hygiënische redenen kunnen we producten waarvan het zegel verbroken is niet terugnemen.

Om een retour te starten, mail je naar info@aspiloncosmetics.com met je bestelnummer. De verzendkosten voor de retour zijn voor jouw rekening.

We betalen je binnen 14 dagen na je bericht terug, inclusief de oorspronkelijke standaardverzendkosten, zodra we het product hebben terugontvangen.

Retouradres

Aspilon Cosmetics, c/o ShopWeDo
Egide Walschaertsstraat 22C
2800 Mechelen, België

Mail ons voordat je iets terugstuurt.

Verkeerde tint?

Stuur het product binnen 30 dagen ongeopend terug en bestel de andere tint.

Beschadigd of verkeerd artikel?

Neem binnen 30 dagen contact met ons op en we vervangen het product of betalen je terug. Je wettelijke garantie van 2 jaar geldt ook.

Verzending

Bestellingen die je op een werkdag vóór 22:00 plaatst, verzenden we dezelfde dag. België: € 4,95, gratis vanaf € 50. Andere landen: zie ons verzendbeleid.