Annuleringsbeleid

Sommige artikelen in onze winkel kunnen aan je worden aangeboden als abonnement, pre-order of eerst-proberen-dan-kopen. Dit annuleringsbeleid legt uit hoe je dit soort aankopen kunt wijzigen of annuleren.
Abonnementen
Wanneer je een abonnement koopt, ontvang je herhaalde leveringen. Deze zijn gebaseerd op de abonnementsduur en -frequentie die je kiest.
Je betalingsgegevens worden veilig opgeslagen en je wordt voor elk van deze leveringen in rekening gebracht, tenzij je ervoor kiest vooraf te betalen.
Sommige abonnementen kunnen automatisch worden verlengd aan het einde van hun looptijd. Als je een abonnement niet wilt verlengen, kun je het opzeggen.
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen of wijzigen. Je orderbevestigingsmails bevatten links naar je bestelling. Vanaf daar kun je je abonnement beheren.
Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.
Pre-orders
Wanneer je een pre-order koopt, koop je een product dat uitverkocht is of binnenkort beschikbaar komt en nog niet op voorraad is. Mogelijk brengen we bij het afrekenen geen betaling of slechts een gedeeltelijke aanbetaling in rekening, bewaren we je betaalmethode en brengen we het volledige of resterende bedrag op een later moment in rekening.
Je kunt een gedeeltelijk betaalde pre-order annuleren zolang deze nog niet is verwerkt. Als de bestelling al is verwerkt, kun je deze niet meer annuleren, maar kun je wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.
Eerst proberen, dan kopen
Wanneer je een artikel koopt via eerst-proberen-dan-kopen, autoriseren we je betaalmethode voordat de bestelling wordt verwerkt. Je krijgt een bepaalde tijd om te beslissen of je het artikel wilt houden. Zodra deze periode is verstreken en je het artikel niet hebt geretourneerd, brengen we het volledige bedrag in rekening via je betaalmethode.