Refund policy

Retur

Du kan returnere uåpnede produkter innen 30 dager etter levering. Etter angrerettloven har du i tillegg 14 dagers angrerett uten å oppgi grunn, også for nedsatte varer.

Av hygieniske årsaker kan vi ikke ta tilbake produkter der forseglingen er brutt.

For å starte en retur sender du en e-post til info@aspiloncosmetics.com med ordrenummeret ditt. Du betaler selv returfrakten.

Vi refunderer innen 14 dager etter meldingen din, inkludert de opprinnelige standard fraktkostnadene, når vi har mottatt produktet i retur.

Returadresse

Aspilon Cosmetics, c/o ShopWeDo
Egide Walschaertsstraat 22C
2800 Mechelen, Belgia

Send oss en e-post før du sender en retur.

Feil nyanse?

Send produktet uåpnet i retur innen 30 dager og bestill den andre nyansen.

Skadet eller feil vare?

Kontakt oss innen 30 dager, så erstatter eller refunderer vi produktet. Din lovfestede reklamasjonsrett på 2 år gjelder også.

Frakt

Bestillinger lagt inn på en hverdag før kl. 22.00 sendes samme dag. Belgia: 4,95 €, gratis fra 50 €. Andre land: se vår fraktpolicy.