Cancellation policy
Enkelte varer i butikken vår kan tilbys deg som abonnement, forhåndsbestilling eller prøv-før-du-kjøper. Denne avbestillingspolicyen beskriver hvordan du kan endre eller avbestille denne typen kjøp.
Abonnementer
Når du kjøper et abonnement, mottar du gjentatte leveranser. Disse er basert på abonnementsvarigheten og -frekvensen du velger.
Betalingsopplysningene dine lagres sikkert, og du blir belastet for hver av disse leveransene, med mindre du velger å betale på forhånd.
Enkelte abonnementer kan fornyes automatisk ved utløp. Hvis du ikke ønsker å fornye et abonnement, kan du si det opp.
Du kan si opp eller endre abonnementet ditt når som helst. Ordrebekreftelses-e-postene dine inneholder lenker til bestillingen din. Du kan administrere abonnementet ditt derfra.
Se vår returpolicy for mer informasjon om returer og refusjoner.
Forhåndsbestillinger
Når du kjøper en forhåndsbestilling, kjøper du et produkt som er utsolgt eller snart blir tilgjengelig, og som ennå ikke er på lager. Vi kan kreve ingen betaling eller kun et delvis depositum ved kassen, lagre betalingsmetoden din, og deretter belaste hele eller resterende beløp på et senere tidspunkt.
Du kan avbestille en delvis betalt forhåndsbestilling som ennå ikke er sendt. Hvis bestillingen allerede er sendt, kan du ikke avbestille den, men du kan be om full eller delvis refusjon. Se vår returpolicy for mer informasjon om returer og refusjoner.
Prøv før du kjøper
Når du kjøper en vare med prøv-før-du-kjøper, godkjenner vi betalingsmetoden din før bestillingen sendes. Du får en viss tid til å bestemme om du vil beholde varen. Når denne perioden har utløpt, og du ikke har returnert varen, belaster vi hele beløpet via betalingsmetoden din.