Política de cancelamento
Alguns artigos na nossa loja podem ser oferecidos como subscrição, pré-encomenda ou experimente antes de comprar. Esta política de cancelamento explica como pode alterar ou cancelar este tipo de compras.
Subscrições
Quando compra uma subscrição, recebe entregas repetidas. Estas baseiam-se na duração e frequência de subscrição que selecionar.
Os seus dados de pagamento serão armazenados com segurança e ser-lhe-á cobrado por cada uma destas entregas, a menos que opte por pagar antecipadamente.
Algumas subscrições podem renovar-se automaticamente no final da sua duração. Se não pretender renovar uma subscrição, pode cancelá-la.
Pode cancelar ou alterar a sua subscrição a qualquer momento. Os emails de confirmação de encomenda contêm ligações para a sua encomenda. Pode gerir a sua subscrição a partir daí.
Consulte a nossa política de devoluções para mais detalhes sobre devoluções e reembolsos.
Pré-encomendas
Quando compra uma pré-encomenda, está a adquirir um produto esgotado ou que estará brevemente disponível e que ainda não está em stock. Poderemos não cobrar nenhum pagamento ou apenas um depósito parcial no checkout, guardar o seu método de pagamento e cobrar o valor total ou remanescente numa data futura.
Pode cancelar uma pré-encomenda parcialmente paga que ainda não tenha sido processada. Se a encomenda já tiver sido processada, não pode cancelá-la, mas pode solicitar um reembolso total ou parcial. Consulte a nossa política de devoluções para mais detalhes sobre devoluções e reembolsos.
Experimente antes de comprar
Quando compra um artigo no modelo experimente antes de comprar, autorizamos o seu método de pagamento antes de processar a encomenda. Terá um determinado período de tempo para decidir se pretende ficar com o artigo. Depois de decorrido esse período, se não tiver devolvido o artigo, cobraremos o valor total através do seu método de pagamento.